PCCW唔想交電話費一問

打電話去要求減免,我很多朋友都是這樣,有8折,7折,6折及免交的,
看你的情況而定!
要心平氣和,不要得罪他們,因他們也是打工,沒理由受氣.
跟他說你的理由,請他們幫忙,如果他們肯幫,可能會免費,或者盡量少交.
電訊商是有責任,提供準確及時的訊息給客戶,保護消費者的利益,如果做不到,他們沒理由收取費用.
我們曾經發信到消費者委員會投訴,並獲接納,最終PCCW要減免收費!
所以先打電話去要求,晚上晚一點打會容易接線!