California 是 全 港 最 大 規 模 的 健 身 中 心 ， 擁 有 十 間 分 店 ， 但 同 時 遭 不 少 用 家 投 訴 。 （ 廖 健 昌 攝 ）
一不 離 二 ， 除 了 渣 打 擅 改 貸 款 利 息 外 ， 被 本 刊 多 次 踢 爆 銷 售 手 法 有 問 題 的California Fitness ， 近 日 亦 逼 擁 有 永 久 會 籍 的 客 戶 加 簽 不 平 等 條 約 ， 否 則 ， 便作 取 消 永 久 會 籍 論 。
梁 先 生 買 了 永 久 會 籍 ， 其 後 仍 被 California 亂 加 條 款 ， 十 分 不 滿 。 （ 廖 健 昌 攝 ）
女 職 員 起 初 堅 稱 新 合 約 條 款 不 變 ， 被 記 者 踢 爆 後 即 找 來 經 理 打 圓 場 ， 更 威 脅 不 簽 約 便 取 消 客 人 會 籍 。
任職 大 學 講 師 的 梁 先 生 ， ○ 五 年 見 California 推 出 永 久 會 籍 ， 只 需 一 萬 四 千 元 ， 及後 每 年 繳 交 五 百 多 元 的 定 額 年 費 ， 便 可 隨 時 使 用 各 會 所 的 設 施 ， 於 是 即 場 報 名 ， 「以 前 玩 開 月 費 都 要 三 百 元 ， 俾 萬 幾 元 就 可 以 永 久 任 玩 ， 計 落 連 續 玩 幾 年 就 可 以 翻 本， 都 幾 抵 呀 。 」
惟 去 年 底 梁 先 生 續 會 時 ， California 職 員 沒 多 加 解 釋 ， 便 要他 簽 署 長 達 三 頁 ， 寫 滿 細 字 的 新 合 約 才 能 續 會 。 心 水 清 的 他 ， 決 定 拿 合 約 副 本 回 家詳 閱 ， 不 料 發 現 新 合 約 條 款 十 分 苛 刻 ， 例 如 公 司 有 權 每 年 增 加 一 成 年 費 ， 客 人 若 在合 約 到 期 後 三 個 月 內 不 續 會 ， 其 永 久 會 籍 便 告 取 消 ， 最 離 譜 的 一 點 ， 是 新 合 約 以 細字 列 明 California 有 權 隨 時 更 改 合 約 條 款 。
「 以 前 份 約 無 話 會 每 年 加 價 ， 而 家 就 加 價 一 成 ， 咁 將 來 佢 要 加 一 倍 都 得
啦 。 如 果 當 初 有 咁
條 款 ， 我 一 定 唔 幫 襯 佢 。 」 現 在 梁 先 生 進 退 兩 難 ， 眼 見 會 籍 已 經 過 期 ， 既 不 甘 心 簽下 不 平 等 條 約 ， 又 怕 萬 多 元 會 費 付 諸 流 水 ， 被 California 取 消 永 久 會 籍 。
求 證 職 員 變 臉 逼 簽 約
記 者 翻 閱 梁 先 生 ○ 五 年 所 簽 的 合 約 ， 當 中 並 沒 有 California 有 權 更 改 合 約 及 加 價 的 條 款 ， 亦 沒 規 定 須 到 期 後 三 個 月 內 繳 交 年 費 。
上 週 三 ， 記 者 陪 同 梁 先 生 到 California 旺 角 分 店 要 求 續 約 ， 起 初 職 員 仍 講 大 話 ， 指 新 合 約 與 舊 的 無 異 ， 企 圖 搏 大 霧
梁 先 生 簽 署 。 但 當 記 者 踢 爆 新 合 約 增 添 多 項 不 平 等 條 款 時 ， 職 員 隨 即 變 臉 ， 並 撒 賴說 公 司 規 定 續 會 時 一 定 要 加 簽 新 約 ， 還 揚 言 未 來 續 會 時 ， 加 價 一 倍 亦 可 ， 「 而 家 得兩 條 路 ， 一 係 簽 新 約 續 會 ， 一 係 唔 簽 就 取 消 你
永 久 會 籍 。 」 梁 先 生 不 甘 受 屈 ， 拒 絕 簽 署 。
跟 進 怨 聲 載 道
California經 營 手 法 經 常 為 人 詬 病 ， 本 刊 去 年 收 到 廿 七 宗 投 訴 ， 包 括 不 滿 其 服 務 質 素 ， 在 職 員誤 導 下 簽 約 及 不 合 理 加 價 。 經 營 手 法 之 劣 更 惹 起 公 憤 ， 有 苦 主 自 發 在 網 上 成 立 「 關注 California Fitness 經 營 手 法 大 聯 盟 」 ， 有 近 二 百 名 會 員 ， 呼 籲 其 他 人 不 要 幫襯 。
專 家 話 先 禮 後 兵
律 師 黃 鶴 鳴 表 示 ， 梁 先 生 不 應 接 受 不 合 理 的 新 條 款 ，並 要 求 該 公 司 按 舊 條 款 續 會 。 若 對 方 不 允 ， 可 先 發 信 給 健 身 中 心 ， 表 明 他 不 同 意 這些 新 條 款 ， 並 保 留 追 究 的 權 利 ； 假 如 日 後 被 該 公 司 以 不 簽 新 約 為 由 取 消 其 會 籍 ， 梁先 生 便 可 入 稟 小 額 錢 債 審 裁 處 ， 向 California 索 償 。
回 應 繼 續 抵 賴
本 刊將 個 案 轉 介 至 California ， 對 方 指 事 主 當 年 所 簽 的 是 「 Infinity 」 會 籍 ， 但 並 非代 表 是 永 久 會 籍 ， 因 此 堅 持 須 事 主 簽 新 約 才 可 續 會 。 （ 關 曉 輝 ）
壹 判 官
健 身 中 心 美 其 名 推 出 永 久 會 籍 ， 實 質 綁 死 客 ， 亂 加 無 理 條 款 ， 實 在 太 離 譜 ， 奉 勸 各 位 認 清 寶 號 。
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