ROI計算工具讓企業輸入相關資料後，自動計算出垃圾郵件的整體成本，及每名員工因垃圾郵件所帶來的成本，包括所流失的薪資及生產力等。
為了推廣Google Apps付費進階版（Google Apps Premier Edition，GAPE）中的訊息安全功能，Google在本周推出了兩項免費的企業垃圾訊息成本計算工具，一是可計算投資報酬率的
ROI calculator，另一是可比較雲端及企業自建服務整體擁有成本的
TCO calculator。
Google安全暨法規遵循團隊成員Amanda Kleha表示，ROI計算工具可讓企業看到垃圾訊息如何影響企業的支出及員工生產力，當企業了解垃圾訊息所帶來的額外成本後，就會重新評估管理垃圾訊息的IT選項，例如，是要使用自建的垃圾訊息過濾機制或是雲端服務。
Kleha說，Google認為從不同的成本效益來看，使用雲端的電子郵件安全服務是較為合理的，包括雲端運算提供可計算的支出，有別於自建的解決方案可能會出現無法預期的設備支出；此外雲端服務也節省了企業的維護成本；Google並認為採用雲端服務可讓電子郵件安全更有效率。
ROI計算工具提供企業輸入擁有電子郵件帳號的員工數量、每年每名員工工作的天數、每名員工的平均時薪、每名員工每天平均收到的垃圾訊息數量，以及處理每個垃圾訊息所需的時間，就會出現垃圾郵件的整體成本，及每名員工因垃圾郵件所帶來的成本，包括所流失的薪資及生產力等。
至於TCO則是用來讓企業比較自建系統及使用雲端服務的成本差異，並以三年為計算基數，Google以擁有一百名員工的企業進行估算，使用Google的訊息安全服務成本約3.3萬美元，不到自建系統的一半成本。
Google Apps的訊息安全功能是來自於Postini的技術。Google去年以6.25億美元
買下企業資安業者Postini，並在10月將Postini的技術
嵌入Google Apps的電子郵件服務中，提供垃圾郵件及病毒過濾機制、中央控管所有企業內部寄出的訊息、根據政策及使用者族群建置、管理及提供報告，以及回復已刪除的訊息等。
Kleha並認為，企業經常忽視垃圾郵件及病毒所帶來的員工生產力成本。研究機構Nucleus Research在去年曾經發表一份相關報告，指出垃圾郵件每年讓每名美國員工流失712美元的生產力，這讓美國企業一年浪費了700億美元。（編譯/陳曉莉）
新聞來源:
ITHOME
